představujeme elity českého e-commerce
Zákaznickou zkušenost nakupujících na e-shopech ovlivňuje řada faktorů. Z velké části do ní promlouvá uživatelská přívětivost nákupních košíků, úroveň logistiky, či zákaznická podpora při vrácení zboží. Jak si v těchto … Read More
E-commerce sezóna je v plném proudu a řada obchodníků, primárně z oblasti módy a obuvi, tak registruje navýšení objednávek o 30 až 50 % ve srovnání s prodeji ve zbytku … Read More
Nadcházející měsíce budou pro obchodníky nejnáročnějším obdobím roku, intenzivní přípravy a zásobování tak vrcholí již nyní. Snaha udržet vysokou kvalitu logistiky navzdory výraznému nárůstu objednávek a možnost zbavit se starostí … Read More
Ačkoliv podíl online nákupů v posledních měsících mírně klesl, pro více jak polovinu Čechů je nakupování na internetu dle údajů společnosti DataReportal stále každotýdenní záležitostí. Očekávání zákazníků jsou však stále … Read More
České e-shopy čím dál častěji volí kratší cestu k zákazníkům prostřednictvím marketplaces, a to nejen k těm v České republice, ale z celého světa. Lukáš Matějček, zakladatel značky Bagind, se rozhodl … Read More
Rychlá a kvalitní vratková logistika je dnes pro úspěch e-shopu naprosto nezbytná. Vzhledem k tomu, že v některých segmentech zboží vrací zákazníci i pětinu zakoupených produktů, je pro pozitivní nákupní zkušenost zásadní, … Read More
Online nakupování je dle průzkumů běžnou součástí života sedmi z deseti Čechů. V České republice aktuálně funguje více než 50 000 e-shopů vzájemně si konkurujících jak v nabídce zboží, tak v péči o zákazníka. Pro … Read More
Čeští zákazníci jsou při výběru e-shopu stále pečlivější a řada obchodníků se tak i s přihlédnutím k aktuální ekonomické situaci zamýšlí, jak je k nákupu ve svém obchodě co nejvíce motivovat. Lidé … Read More
