představujeme elity českého e-commerce
Maloobchodní gigant Coles se připravuje na retail budoucnosti. Proto začal ve velkém s digitalizací firemních procesů i zákaznické zkušenosti. Kromě navýšení tržeb očekává i miliardové úspory. Maloobchodní řetězce si čím … Read More
Digitalizace cenotvorby nejenže uvolňuje ruce cenovým analytikům, ale samotným maloobchodním řetězcům také zvyšuje obrat i zisky, často i více než o desetinu. Navíc může urychlit personalizaci cen, na kterou je … Read More
Kontextové bankovnictví je díky umělé inteligenci na vzestupu. Finančním domům pomáhá přilákat a hlavně si udržet zákazníky. Nejde přitom o nic nového. Jde jen o přebalení tradiční zákaznické péče do … Read More
Česká služba zajišťující rozvoz zboží pro domácnost – ale čím dál více i pro samotné firmy – často hraje o minuty. Firma DoDo se proto od samého počátku snaží co … Read More
Rozvoj digitálních technologií rozmazluje zákazníky i zaměstnance a na druhé straně klade nové nároky na firmy. Klíčovým faktorem úspěchu každé firmy je udržet si a získat nové zákazníky, tedy orientovat … Read More
