Až pětina firem ztrácí zákazníky kvůli špatné práci s daty
Firmy ztrácí zákazníky a promrhávají příležitost k růst příjmů kvůli špatné práci s daty, ukázal nový průzkum agentur Dun & Bradstreet. V něm až 20 procent z celkem 510 oslovených firem napříč Spojenými státy a Velkou Británií přiznalo, že ztratilo zákazníky kvůli využívání neúplných či nehodných zákaznických dat Dalších 15 procent firem pak uvedlo, že ze stejného důvodu nedokázali získat nového klienta na svou stranu.